📝 Résumé exécutif
Les dirigeants de Starbucks Corée ont présenté des excuses publiques après qu'un boycott des consommateurs a nui aux revenus. Le boycott a exercé une pression sur les activités sud-coréennes de la chaîne de café, un marché clé pour la société mère. Les excuses signalent une tentative d'atténuer les dommages à la marque et de rétablir la confiance des consommateurs.